Vuosi 2025 vahvisti Sijaiset SVM Oy:n asemaa erottuvana ja asiakaslähtöisenä henkilöstöpalvelukumppanina sosiaali- ja terveysalalla sekä toi uuden liiketoiminnan avauksen matkailu- ja ravintola-alalle. Sijaisten keskeinen erottautumistekijä on toimintamalli, jossa osaava henkilöstö, selkeät arvot ja laadun sekä tehokkuuden mahdollistava Temployer-järjestelmä muodostavat yhtenäisen kokonaisuuden. Tämä mahdollistaa nopean, hallitun ja luotettavan työvoiman saatavuuden asiakkaiden vaihteleviin tarpeisiin.
Vuoden 2025 aikana kehitimme toimintaamme määrätietoisesti. Johanna Tirri aloitti liiketoimintajohtajana tuoden mukanaan vahvaa kokemusta asiakkuuksien, myynnin ja palvelukokonaisuuksien kehittämisestä.
Asiakastyytyväisyys on toimintamme ydin. Onnistumisemme mitataan sillä, kuinka sujuvasti meidän työntekijämme mahdollistavat asiakkaan liiketoiminnan ja kuinka palvelumme tukevat heidän perustehtäväänsä. Tapasimme vuoden aikana runsaasti asiakkaita ja kävimme hyviä keskusteluja yhteistyöstä ja sen kehittämisestä. Vuorojen täyttöaste oli hyvällä tasolla koko vuoden ajan. Vuoden lopussa toteutetussa asiakaskyselyssä saimme erittäin hyviä arvioita vastaajilta, suositteluindeksi ollessa 62.
Katse vuoteen 2026
Vuonna 2026 tavoittelemme hallittua kasvua ja laajentumista erityisesti matkailu- ja ravintola-alalla sekä markkina-asemamme vahvistamista sosiaali- ja terveydenhuollossa. Toimintaympäristöä leimaavat todennäköisesti edelleen talouden heikko suhdanne, nopeasti muuttuva globaali poliittinen tilanne ja poukkoileva talouspolitiikka, jotka heijastuvat suoraan asiakkaidemme arkeen ja työvoiman tarpeisiin.
Juuri näissä olosuhteissa Sijaisten vahvuus korostuu. Tuomme asiakkaillemme joustavuutta, ennakoitavuutta ja varmuutta tilanteissa, joissa resurssitarpeet muuttuvat nopeasti. Laadukas toimintamallimme, osaava henkilöstö ja tehokas järjestelmä mahdollistavat sen, että oikeat ihmiset saadaan oikeille paikoille oikeaan aikaan – myös epävarmuuden keskellä.
Rakennamme kasvua myös vuonna 2026 vastuullisesti, kuunnellen asiakkaitamme ja kehittäen palveluitamme heidän tarpeistaan käsin. Tavoitteenamme on olla kumppani, johon asiakkaamme voivat luottaa myös muuttuvassa toimintaympäristössä – tänään ja tulevaisuudessa.
Arttu Kautto
Hallituksen puheenjohtaja
Sijaiset SVM Oy
